Guide
Qui achète une guitare d'occasion l'essaie avant de payer
Une guitare d'occasion s'achète en main propre, après un essai et sans acompte. La garantie peut être exclue ; sinon, elle dure deux ans pour une occasion, ou un an si le contrat réduit le délai.
Ana Kovač · 4 min de lecture
Qui achète une guitare d'occasion paie après l'avoir essayée, jamais à l'avance. Entre particuliers, toute garantie peut être exclue.[4] Selon un guide de 2019 de la SRF, la radio-télévision alémanique, le vendeur le mentionne alors dans l'annonce.[4] Si elle n'est pas exclue, un délai de garantie s'applique aussi aux occasions.[3] Il est de deux ans, ou d'un an si le contrat le réduit.[3] Ce qui te reste après l'achat se joue donc avant la remise.
Particulier ou magasin : tes droits
Entre particuliers, ce que vous convenez fait foi. Selon la SRF (2019), un vendeur privé peut se protéger en excluant toute garantie dans l'annonce.[4] Si tu as accepté l'achat en connaissant les défauts, tu prends la guitare telle qu'elle est.[4] Si la personne a caché un défaut, elle doit en revanche reprendre l'objet.[4]
Si rien n'est exclu, la garantie d'un objet d'occasion dure deux ans, sauf si le contrat la réduit à un an.[3] Un magasin peut aussi exclure toute garantie s'il te le signale avant l'achat.[2] Pose donc la question avant de payer et fais noter la réponse sur la quittance.
Là où une garantie s'applique, tu as deux obligations. Tu examines l'objet dès réception et tu signales un défaut immédiatement.[2] Tu dois aussi prouver que le défaut existait déjà à l'achat.[2] La Stiftung für Konsumentenschutz (en allemand) détaille ces règles. Un essai sérieux sur place t'évite donc un litige ensuite.
Contrôler la guitare
Prends ton temps et apporte ton propre câble. Voici ce que tu vérifies :
- Manche : vise de la tête vers la caisse, il doit être droit et sans torsion.
- Frettes : joue chaque corde sur chaque case. Une corde qui frise ou s'éteint signale des frettes usées.
- Action : des cordes très hautes peuvent indiquer un manche déformé.
- Caisse et table : cherche les fissures, surtout à la jonction du manche et autour du chevalet.
- Mécaniques : elles tournent régulièrement et tiennent l'accord.
- Électronique : teste prise jack, potentiomètres et sélecteur sur un ampli. Un grésillement annonce une réparation.
- Guitare acoustique : regarde si le chevalet se décolle à l'arrière ou si la table se bombe derrière lui.
Demande à la personne qui vend de jouer elle-même un moment. Si tu manques d'expérience, viens avec quelqu'un qui joue. Fais confirmer par écrit les défauts connus avant de payer, pour qu'on sache ce qui était connu à l'achat.
Ce qui s'ajoute après l'achat
Ajoute au prix les frais qui arrivent juste après. Prévois des cordes neuves et éventuellement un réglage du manche et de l'action. Demande avant le rendez-vous à un atelier combien coûte un réglage. Déduis ce montant du prix maximal que tu veux proposer. S'il manque l'étui ou la housse, compte-les aussi. Alors seulement, tu sais ce que la guitare te coûte vraiment.
Provenance et contrat
Demande la quittance d'origine et le numéro de série. Un instrument sans quittance n'est pas forcément volé. Mais si l'histoire sonne faux et qu'on te presse, renonce. Rédige un court contrat de vente. Note la date, le prix, l'instrument, le numéro de série, les défauts connus et les deux noms.
Reconnaître une arnaque
La Prévention Suisse de la Criminalité décrit un schéma sur les petites annonces. Pour de fausses offres très avantageuses, les escrocs exigent un paiement d'avance et ne livrent jamais.[1] Un prix très inférieur à celui d'annonces comparables doit donc te rendre attentif. Ces règles te protègent :
- Remise : propose de venir chercher la guitare en personne et examine-la sur place.[1]
- Canal : les places de marché suisses ne communiquent pas par messagerie instantanée.[1]
- Twint : ne verse rien par code QR ou code numérique Twint à un particulier inconnu.[1]
- Pièce d'identité : n'envoie jamais de copie, même si l'autre partie la demande.[1]
Si tu as malgré tout été escroqué·e, porte plainte auprès de la police cantonale de ton canton de domicile.[1] Apporte tous les documents disponibles : annonce, messages et preuve de paiement.[1]
Ce que tu peux faire maintenant : cherche dans la rubrique vente du marché une guitare à essayer sur place. Fixe un rendez-vous pour l'essai et prends câble, accordeur et cette liste.
Ai-je une garantie si j'achète une guitare d'occasion à un particulier ?
Seulement si elle n'a pas été exclue. Selon un guide de la SRF de 2019, un vendeur privé peut se protéger en mentionnant l'exclusion dans l'annonce. Si tu as accepté l'achat en connaissant les défauts, tu prends la guitare telle qu'elle est. Si la personne a caché un défaut, elle doit reprendre la guitare.
Combien de temps dure la garantie d'une occasion achetée en magasin ?
Deux ans, sauf si le contrat réduit le délai à un an. Le magasin peut aussi exclure toute garantie s'il te le signale avant l'achat. Pose la question et fais noter la réponse par écrit.
Dois-je verser un acompte pour réserver une guitare ?
Ne verse pas d'acompte à une personne que tu ne connais pas. Selon la Prévention Suisse de la Criminalité, pour de fausses offres très avantageuses, les escrocs exigent un paiement d'avance et ne livrent jamais. Propose plutôt de venir chercher la guitare et de l'essayer.
Que faire si je découvre un défaut après l'achat ?
Signale le défaut immédiatement et documente-le avec des photos. Tu dois prouver qu'il existait déjà à l'achat. Tes droits dépendent du fait que la garantie a été exclue ou non. Pour un cas précis, un conseil juridique t'aide.