Chi vende uno strumento lo spedisce solo dopo aver ricevuto il pagamento

Chi vende uno strumento lo spedisce solo quando il pagamento è arrivato sul conto, con prova.[1] Una semplice ricevuta di pagamento non basta.[1] La via più semplice è la consegna di persona, con prova e pagamento sul posto. Prima, tre cose decidono il ricavo: il prezzo, le foto e una frase chiara sulla garanzia.

Fissare il prezzo

Il prezzo lo decidi tu, e perché sia realistico:

• Confronto: guarda quanto costano negli annunci strumenti simili nello stesso stato. Considera modello, anno e accessori.
• Stato: difetti indicati onestamente abbassano il prezzo, ma ti evitano liti dopo la vendita.
• Accessori: custodia, borsa, ricambi e ricevuta originale vanno nella descrizione.
• Margine: scrivi se il prezzo è fisso o trattabile.

Calcola quello che ti resta alla fine. Spedizione, imballaggio e una riparazione prima della vendita si sottraggono dal ricavo. Se una piattaforma chiede una commissione, sottrai anche quella. Corde nuove e una tastiera pulita aiutano nelle foto e alla prova.

Foto e descrizione

Secondo la SRF, la radiotelevisione svizzero tedesca, in una guida del 2019, descrivi l'oggetto nel modo più preciso possibile, con tutti i dettagli importanti.[2] Soprattutto, indichi gli eventuali difetti, così nessuno potrà dire dopo di non averne saputo nulla.[2] Fotografa quindi tutto lo strumento e soprattutto il difetto.[2]

• Luce: luce del giorno vicino alla finestra, senza flash.
• Viste: fronte, retro, paletta e manico di lato.
• Dettagli: graffi, crepe e parti consumate in primo piano.
• Numero di serie: mostralo solo a chi è davvero interessato.

Un breve video con un esempio sonoro aiuta chi non può passare.

Garanzia: una frase nell'annuncio

Secondo una guida della SRF del 2019, come privato puoi tutelarti escludendo ogni garanzia nell'annuncio.[2] Per oggetti cari, però, questo può destare diffidenza e scoraggiare l'acquisto.[2] Chi ha accettato l'acquisto conoscendo i difetti deve prendere la merce così com'è.[2] Se invece hai taciuto un difetto, devi riprenderti la merce.[2] I difetti noti vanno quindi nell'annuncio e sulla ricevuta.

Consegna e pagamento

Rispondi alle richieste tramite i messaggi del mercato, così tutta la conversazione resta in un posto. Se riservi lo strumento per qualcuno, indica un termine chiaro. Se scade senza appuntamento, continui a vendere.

Lascia provare lo strumento con calma. Datevi appuntamento in un luogo dove ti senti sicuro o sicura, oppure porta con te un'altra persona. Si paga in contanti o con bonifico, che vedi sul tuo conto prima della consegna.

Scrivi una breve ricevuta con data, prezzo, strumento e numero di serie. Aggiungi i difetti noti e, se concordato, l'esclusione della garanzia. Firmate entrambi e tenete una copia ciascuno.

Se spedisci, imballa solo quando il pagamento è arrivato, con prova.[1] Una chitarra viaggia meglio nella custodia, con le corde un po' allentate e ben imbottita.

Riconoscere una truffa

La Prevenzione Svizzera della Criminalità elenca segnali d'allarme che riguardano anche chi vende:

• Dati: per ricevere un pagamento non inserisci mai dati della carta di credito, accessi e-banking o codici Twint.[1]
• Pagamento in eccesso: se qualcuno paga più del richiesto, è un segnale sicuro di truffa.[1]
• Ricevuta: non fidarti di nessuna ricevuta, solo del saldo del tuo conto.[1]
• Documenti: non inviare mai copie del passaporto o della carta d'identità.[1]

Ogni truffa e ogni tentativo andrebbe denunciato alla polizia cantonale del tuo cantone di domicilio.[1]

Palissandro e frontiera

Alcuni strumenti contengono legno protetto dalla CITES, la convenzione internazionale sul commercio delle specie minacciate. Secondo l'Ufficio federale della sicurezza alimentare e di veterinaria (USAV), per gli strumenti finiti in palissandro (Dalbergia) vale un'eccezione all'obbligo CITES.[3] Possono essere importati senza documenti CITES, ma non quelli in palissandro di Rio (Dalbergia nigra).[3] Il passaporto per strumenti musicali in viaggio presuppone che lo strumento non venga venduto.[3] Se uno strumento in palissandro di Rio va all'estero, chiarisci prima i documenti con l'USAV.

Cosa puoi fare adesso: fotografa il tuo strumento alla luce del giorno, difetti compresi. Guarda nella rubrica vendita del mercato quanto costano strumenti simili. Poi pubblica l'annuncio del tuo strumento con prezzo, stato e una frase chiara sulla garanzia.